利用規約
最終更新：2026-09-17
第1条（対象）
SOLA は、28歳以上・法律上の配偶者がいない女性のみが利用できるサービスです。
登録時に3項目の確認を行います。虚偽の申告が判明した場合、利用を停止することがあります。
第2条（禁止事項）
他の利用者が望んでいないにもかかわらず、面会、連絡先の交換、性的な関係その他の個人的な交流を繰り返し求める行為を禁止します。
不特定の相手に向けて、連絡先を掲載することを禁止します。
誹謗中傷・差別的な表現・他者を序列化する表現を禁止します。
メッセージ機能を、勧誘（ネットワークビジネス・投資・宗教等）・営業その他これらに類する目的で利用することを禁止します。
SOLAの投稿および公開ページの内容を、著作権法上認められる引用の範囲を超えて、無断で複製・転載・配布することを禁止します。
第3条（投稿の扱い）
投稿の前に、禁止語・連絡先の検出・AIによる判定を行います。
通報が一定数に達した投稿は自動的に非表示となり、運営が確認します。
運営は、本規約に違反すると判断した投稿、コメント、掲示板の相談および回答を、非表示または削除することがあります。
第3条の2（メッセージの扱い）
通常、運営がメッセージの本文を閲覧することはありません。
ただし、会話が通報された場合には、その通報への対応が完了するまでの間に限り、対応に必要な範囲で内容を確認することがあります。対応を完了したのちは、運営は当該会話の内容を閲覧できません。
送信されたメッセージは、送信者を含め、編集することができません。
第4条（応援・SOLAサポーター）
応援は月額380円（税込）の月額課金です。決済はApp Storeを通じて行われ、解約はApp Storeの購読管理から行います。
応援していただいている方には、プロフィールと投稿に「SOLAサポーター」の表示が行われます。この表示は応援の有無のみを示すもので、金額・継続期間・順位を示すものではありません。
応援の有無によって、利用できる機能、投稿の表示順、他の利用者からの扱いが変わることはありません。
掲示板の相談と回答には、SOLAサポーターの表示を行いません（匿名性を保つためです）。
第5条（統計情報の作成と提供）
掲示板の相談の内容・カテゴリ・年代・投稿日時を、特定の個人を識別できない形に集計した統計情報へ加工し、サービスの分析および外部への提供に利用することがあります。
写真投稿（ホームに表示される投稿）は、統計情報の対象に含めません。
あわせて、第9条により記録した利用状況を、利用者の数、国または地域、年代、利用の頻度と継続の状況といった単位で、特定の個人を識別できない形に集計した統計情報へ加工し、サービスの分析、広告の掲載に関する説明、および外部への提供に利用することがあります。
統計情報には、写真、本文そのもの、表示名、ユーザーID、メールアドレスを含めません。取り扱いの詳細はプライバシーポリシーに定めます。
第6条（掲示板のWeb公開）
掲示板の相談は、投稿された方ご本人が公開を選んだ場合に限り、SOLAの外（ウェブ）からも読める状態になります。初期設定は非公開で、選ばなければ公開されることはありません。
公開ページには、相談の本文を全文そのまま掲載します。あわせて、カテゴリ、投稿ごとに割り当てられる仮の名前と空のアイコン、ハッシュタグ、回答数、投稿日時を掲載します。年代、プロフィールの表示名、ユーザーID、プロフィールのアイコンは掲載しません。
掲示板の回答は、その回答が書かれた時点で相談が公開されていた場合に限り、公開ページに掲載します。公開されていない状態で書かれた回答は、その後に相談が公開されても掲載しません。
回答について公開ページに掲載するのは、本文、回答ごとに割り当てられる仮の名前と空のアイコン、投稿日時です。年代、プロフィールの表示名、ユーザーID、プロフィールのアイコンは掲載しません。
相談が公開されている場合は、そのことを、回答を書く前に画面に表示します。
公開ページは検索エンジンの対象になります。公開はいつでも解除できます。ただし、解除の時点で検索エンジンや他のサイトに残った記録まで消すことはできません。
写真投稿（ホームに表示される投稿）は、これまでどおり、本人が共有リンクを作成した場合を除き、SOLAの外に出ることはありません。
第7条（公開された相談・回答の二次利用）
前条に基づく公開ページへの掲載は、本条にいう転載には含まれません。本条は、SOLAが公開ページ以外の場所（公式記事・SNS・サービス紹介等）で相談および回答を利用する場合の定めです。
ご本人が公開を選んだ相談、および前条により公開された回答について、SOLAは、出典を示したうえで本文の一部を引用し、または内容を要約して紹介することがあります。
公開ページ以外の場所へ本文の全文を転載すること、および本文を改変して掲載することは行いません。
第8条（AIの学習への不使用）
SOLAは、投稿をAIの学習に利用しません。また、業務を委託する事業者に対しても、投稿をAIの学習に利用させません。対象は、写真投稿・掲示板の相談と回答のいずれも、公開・非公開を問いません。
第3条に定めるAIによる判定は、投稿を安全に保つための確認であり、AIの学習とは別のものです。判定のための外部への送信の詳細は、プライバシーポリシーの「安全確認のための外部送信」をご覧ください。
第9条（利用状況の記録）
SOLAは、サービスの改善と分析のために、アプリの利用状況を記録します。記録するのは、画面の閲覧、機能の利用、ボタンなどの操作、ご利用の頻度と継続の状況、端末の種類とアプリのバージョン、および国または地域、表示言語、タイムゾーンです。
国または地域は、端末の設定、または接続元から推定した国もしくは地域を、国・地域の単位で記録するものです。市区町村より細かい位置情報を取得することはありません。また、IPアドレスそのものを保存することはありません。
これらの記録は、不具合の把握、使いやすさの改善、機能の追加や見直しの検討、継続してご利用いただけているかの分析、および地域ごとの利用状況の把握に利用します。
記録には、写真、投稿の本文、掲示板の本文、メッセージの本文を含めません。
第10条（広告）
SOLAに広告を掲載することがあります。掲載を始めるときは、事前にアプリ内でお知らせします。
広告の出し分けのために、写真、投稿の本文、掲示板の本文、メッセージの本文を利用することはありません。
SOLAは、広告を扱う事業者に対して、表示名、ユーザーID、メールアドレス、および投稿の内容を提供しません。
広告の配信を外部の事業者に委託する場合、その事業者が広告の表示のために独自に取得する情報（端末や通信に関する情報など）があります。その取り扱いは各事業者の定めによります。
端末の広告識別子を利用する場合は、事前に端末上で許可をお願いします。許可されない場合も、SOLAの機能に制限はありません。
広告の表示は、応援（SOLAサポーター）の有無によって変わりません。表示の有無や量に差を設けることはありません。
広告の掲載の実績を把握するために、広告が表示された回数および広告がタップされた回数を、特定の個人を識別できない形に集計して記録します。どの利用者がどの広告を見たかを記録することはありません。
第11条（同意と契約の成立）
本規約は、SOLA（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。利用者が登録の手続きにおいて本規約に同意した時点で、利用者と運営者との間に、本規約を内容とする契約が成立します。
運営者は、登録の際に利用者が申告した次の事項と、同意した本規約の版を記録します。女性であること、28歳以上であること、法律上の配偶者がいないことの3点です。
前項の記録は、退会と同時に削除します。
第12条（アカウントの管理）
利用者は、自らのアカウント、メールアドレスおよびパスワードを、自らの責任で管理するものとします。
利用者は、アカウントを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買してはなりません。
アカウントの管理が不十分であったことにより利用者に生じた損害について、運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、運営者は責任を負いません。
第13条（投稿の削除・非公開化）
運営者は、次のいずれかに該当する場合、投稿を削除し、または他の利用者から見えない状態にすることがあります。1つ目は、自動的な確認により、性的搾取に関する内容、性的な表現、過激な暴力の描写、自傷の具体的な方法のいずれかに該当すると判定されたときです。2つ目は、通報が一定の件数に達したときです（この場合は自動的に非表示とし、運営者が確認したうえで対応を決めます）。3つ目は、運営者が確認し、本規約に違反すると判断したときです。
前項1つ目の自動的な確認は、安全に関わる限られた内容のみを対象とします。運営者は、投稿の内容の善し悪し、考え方や価値観を、自動的な確認によって判定することはありません。
恋愛、結婚、非婚、子ども、家族などに関する考え方は、本条による削除および非公開化の理由としません。
第14条（利用の制限・停止・アカウントの削除）
運営者は、利用者に次のいずれかに該当する行為があったときは、運営者が内容を確認したうえで、投稿の削除、機能の一部の制限、利用の停止、またはアカウントの削除を行うことがあります。本規約に違反したとき、登録の際の申告に虚偽があったとき、他の利用者の安全を害する行為があったとき、および本サービスの運営を妨げる行為があったときです。
前項の判断は、運営者が行います。自動的な確認の結果のみをもって、利用の停止またはアカウントの削除を行うことはありません。
運営者は、利用の停止またはアカウントの削除を行った場合、その理由の詳細を開示しないことがあります。この場合も、利用者は問い合わせフォームから照会することができます。
第15条（通報とブロック）
利用者は、他の利用者の投稿、コメント、掲示板の相談および回答、ならびにメッセージについて、アプリ内の「通報する」から運営者に通報することができます。
運営者は、通報を原則として速やかに確認します。生命・身体の安全に関わる内容、具体的な脅迫、個人情報の掲載など、緊急性が高いと判断したものは優先して確認します。
利用者は、他の利用者をいつでもブロックすることができます。ブロックした相手からは、メッセージが届かなくなります。
通報への対応は運営者が行います。利用者が他の利用者に対して制裁を加えること、および他の利用者を特定して追及することは、第2条に定める禁止事項に当たります。
第16条（退会）
利用者は、アプリ内の設定画面からいつでも退会することができます。
退会により削除されるもの、および削除されないものは、「退会時のデータ削除方針」に定めるとおりです。
アプリを端末から削除しただけでは、退会にはなりません。
応援（SOLAサポーター）をご利用の場合、App Storeの購読の解約は、App Storeの購読管理から別に行っていただく必要があります。
第17条（サービスの変更・一時停止・終了）
運営者は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することがあります。この場合、運営者は、あらかじめアプリ内でお知らせします。
前項にかかわらず、障害への対応、保守、その他やむを得ない事由があるときは、事前のお知らせなく、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
第18条（免責）
本規約において運営者が明示的に約束した事項を除き、運営者は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する効用を有すること、および不具合が生じないことを保証しません。
利用者と他の利用者との間に生じた紛争については、当事者間で解決するものとします。ただし、運営者は、通報を受けたときは第15条に従って対応します。
運営者が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、通常生ずべき損害に限られるものとします。
第19条（本規約の変更）
運営者は、本規約を変更することがあります。変更するときは、あらかじめアプリ内でお知らせします。
重要な変更を行うときは、改めて同意をお願いします。同意をいただけない場合、本サービスの利用を続けることはできません。
第20条（通知の方法）
運営者から利用者への連絡は、アプリ内のお知らせ、または問い合わせフォームにいただいたご連絡への返信によって行います。
利用者から運営者への連絡は、問い合わせフォームからお願いします。
第21条（準拠法・合意管轄）
本規約は、日本法に準拠します。
本サービスに関して運営者と利用者との間に紛争が生じた場合、運営者の住所地を管轄する地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。